Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu biến động, ngay cả những thương hiệu thời trang cao cấp hàng đầu thế giới như Gucci và Burberry cũng đang phải đối mặt với những thách thức lớn. Việc duy trì doanh số trong thời kỳ khủng hoảng không phải là điều dễ dàng, đặc biệt khi nhu cầu tiêu dùng của khách hàng sụt giảm và xu hướng thời trang thay đổi liên tục. Một xu hướng đáng chú ý gần đây là việc Gucci và Burberry – hai trong số những tên tuổi đình đám nhất của làng thời trang xa xỉ – bắt đầu bán các sản phẩm giá rẻ hơn nhằm cứu vãn doanh số và duy trì tính cạnh tranh.
Vậy, tại sao những thương hiệu nổi tiếng về sự xa xỉ lại chọn hướng đi này? Điều gì thúc đẩy Gucci và Burberry thay đổi chiến lược kinh doanh? Hãy cùng tìm hiểu lý do và những tác động của động thái này đến thị trường thời trang cao cấp.
1. Nguyên Nhân Tác Động Đến Quyết Định Bán Đồ Giá Rẻ
Có nhiều yếu tố thúc đẩy Gucci và Burberry bắt đầu giảm giá sản phẩm hoặc tung ra các dòng sản phẩm giá rẻ hơn, từ sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng đến tác động của các cuộc khủng hoảng toàn cầu.
Sự Biến Động Kinh Tế Toàn Cầu
Tác động của đại dịch COVID-19 và những căng thẳng kinh tế khác đã làm gián đoạn chuỗi cung ứng toàn cầu, đồng thời làm giảm thu nhập khả dụng của người tiêu dùng. Người mua sắm cao cấp, những người thường không phải bận tâm về giá cả, giờ đây cũng phải cân nhắc kỹ lưỡng hơn khi chi tiền cho các món đồ xa xỉ.
Các biện pháp giãn cách xã hội và suy thoái kinh tế đã dẫn đến việc sụt giảm lượng khách hàng ghé thăm các cửa hàng thời trang xa xỉ, từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của các thương hiệu như Gucci và Burberry. Để bù đắp sự thiếu hụt này, việc mở rộng phân khúc giá rẻ hơn là cách giúp các thương hiệu tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
Xu Hướng Thời Trang Thay Đổi
Khách hàng hiện nay có xu hướng tìm kiếm giá trị hơn là thương hiệu. Những người tiêu dùng trẻ, đặc biệt là thế hệ Gen Z và Millennials, ưa chuộng các sản phẩm thời trang bền vững, có giá cả phải chăng, và có tính ứng dụng cao hơn. Xu hướng này buộc các thương hiệu thời trang cao cấp phải thích nghi nếu không muốn mất đi thị phần.
Ngoài ra, việc các thương hiệu thời trang nhanh như Zara, H&M cung cấp các sản phẩm thời trang theo xu hướng với giá rẻ đã khiến các thương hiệu xa xỉ gặp khó khăn trong việc giữ chân khách hàng trẻ.
Cạnh Tranh Khốc Liệt Từ Thị Trường
Ngành công nghiệp thời trang xa xỉ ngày nay chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt hơn bao giờ hết. Các thương hiệu như Louis Vuitton, Chanel và Dior đang đầu tư mạnh mẽ vào tiếp thị và sáng tạo để duy trì vị thế. Điều này khiến Gucci và Burberry phải tìm cách tạo ra sự khác biệt, bao gồm việc mở rộng danh mục sản phẩm với các mặt hàng có giá thấp hơn để thu hút lượng khách hàng lớn hơn.
2. Chiến Lược Mở Rộng Dòng Sản Phẩm Giá Rẻ
Gucci Và Cách Tiếp Cận Khách Hàng Đại Chúng
Gucci đã áp dụng chiến lược mở rộng đối tượng khách hàng thông qua việc tung ra các dòng sản phẩm giá rẻ hơn, bao gồm phụ kiện, nước hoa và đồ trang trí nhỏ gọn. Các sản phẩm này không đòi hỏi mức đầu tư lớn từ người tiêu dùng như những mặt hàng truyền thống của Gucci như túi xách hay áo khoác da đắt tiền. Việc sở hữu một món đồ mang thương hiệu Gucci giờ đây trở nên dễ tiếp cận hơn với nhiều người.
Gucci đã tung ra những sản phẩm như dép cao su, nón lưỡi trai và túi tote nhỏ với mức giá phải chăng hơn, nhằm tiếp cận các khách hàng mới và giữ chân những khách hàng trung thành.
Theo Boston Consulting Group, hơn một nửa giá trị mua hàng xa xỉ toàn cầu đến từ khoảng 330 triệu người, mỗi người chi dưới 2.000 euro (khoảng 2.237 USD) mỗi năm.
Để thu hút trở lại nhóm khách hàng quan trọng này, các thương hiệu đang tung ra những dòng sản phẩm nhỏ gọn với mức giá "dễ thở" hơn. Những chiếc túi "super mini" và ví cầm tay với giá khoảng 1.200 USD đang được kỳ vọng sẽ là "cứu cánh" cho doanh số, theo Wall Street Journal.
Burberry Và Các Dòng Sản Phẩm Giá Thấp
Trong khi đó, doanh số của Burberry đã giảm 20% trong quý gần nhất và giá cổ phiếu của hãng đang ở mức thấp nhất trong 14 năm do đó Burberry cũng không đứng ngoài cuộc chơi khi liên tục mở rộng các dòng sản phẩm mang tính đại chúng hơn. Thương hiệu này đã ra mắt các phụ kiện nhỏ, áo thun, và các sản phẩm có giá cả phải chăng hơn để thu hút những khách hàng không có khả năng chi trả cho các sản phẩm xa xỉ truyền thống.
Burberry cũng đã giảm giá mạnh các dòng sản phẩm cũ và cung cấp chương trình giảm giá thường xuyên hơn, giúp họ cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu thời trang cao cấp khác và cả những thương hiệu tầm trung đang gia tăng nhanh chóng. Bộ sưu tập mới nhất của Burberry bao gồm túi bucket bằng nylon giá 910 USD và ví đeo chéo giá 1.050 USD. Hãng cũng tăng số lượng túi dưới 1.500 USD lên 20 lựa chọn so với 6 lựa chọn như đầu năm 2023.
3. Những Tác Động Tích Cực Từ Việc Bán Đồ Giá Rẻ
Tăng Khả Năng Tiếp Cận
Việc mở rộng sang phân khúc giá rẻ giúp Gucci và Burberry tiếp cận một lượng khách hàng mới. Những người tiêu dùng mong muốn sở hữu một món đồ từ thương hiệu xa xỉ nhưng không đủ khả năng chi trả cho các sản phẩm cao cấp giờ đây có thể dễ dàng mua sắm hơn.
Điều này giúp cả hai thương hiệu mở rộng tệp khách hàng tiềm năng, tăng cường doanh thu và đảm bảo sự tồn tại trong những thời điểm khó khăn kinh tế.
Chiến lược này được xem là khôn ngoan trong bối cảnh người tiêu dùng có xu hướng ưa chuộng những sản phẩm mới lạ, giá cả phải chăng.
Ashley Wallace, nhà phân tích của ngân hàng Bank of America, chỉ ra rằng Miu Miu đã thành công với chiến lược này. Doanh số của thương hiệu này đã tăng 93% trong nửa đầu năm nay nhờ những chiếc túi micro giá 1.000 USD và móc khóa túi xách giá 800 USD.
Tạo Ra Sự Liên Kết Với Thế Hệ Trẻ
Việc cung cấp các sản phẩm giá rẻ hơn không chỉ giúp thương hiệu bán được nhiều hàng hơn mà còn giúp xây dựng mối quan hệ với thế hệ trẻ. Gen Z và Millennials có xu hướng trung thành với các thương hiệu mà họ cảm thấy gần gũi. Các dòng sản phẩm giá rẻ hơn giúp Gucci và Burberry trở thành một phần của lối sống hằng ngày của giới trẻ, từ đó tạo dựng lòng trung thành trong tương lai.
4. Những Thách Thức Và Nguy Cơ Đối Với Thương Hiệu Xa Xỉ
Mặc dù việc bán sản phẩm giá rẻ có thể giúp tăng doanh số ngắn hạn, nhưng nó cũng đi kèm với rủi ro ảnh hưởng đến danh tiếng và hình ảnh cao cấp mà Gucci và Burberry đã xây dựng trong suốt nhiều thập kỷ.
Làm Mất Đi Tính Độc Quyền
Một trong những yếu tố tạo nên sức hấp dẫn của các thương hiệu xa xỉ là tính độc quyền và sự khó tiếp cận của chúng. Việc bán sản phẩm giá rẻ có thể làm phai mờ giá trị này và khiến thương hiệu trở nên phổ thông, dễ tiếp cận hơn với số đông. Điều này có thể làm giảm sức hút của Gucci và Burberry trong mắt những khách hàng sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho các sản phẩm độc quyền.
Đánh Mất Bản Sắc Cao Cấp
Khi chuyển hướng sang bán các sản phẩm giá rẻ, cả hai thương hiệu có nguy cơ đánh mất bản sắc của mình. Sự thay đổi này có thể khiến các khách hàng trung thành – những người mua sản phẩm vì tính cao cấp và đẳng cấp của thương hiệu – cảm thấy không còn hứng thú, từ đó dẫn đến việc mất đi lượng khách hàng chính.
Cạnh Tranh Vẫn Khốc Liệt
Ngay cả khi tung ra các sản phẩm giá rẻ, Gucci và Burberry vẫn phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các thương hiệu thời trang nhanh như H&M, Zara và các nhãn hàng tầm trung khác. Những thương hiệu này có lợi thế về giá cả, tốc độ ra mắt sản phẩm nhanh chóng và khả năng bắt kịp xu hướng thị trường một cách linh hoạt hơn.
5. Tương Lai Của Gucci Và Burberry Trong Cuộc Chơi Giá Rẻ
Chiến lược mở rộng sản phẩm giá rẻ của Gucci và Burberry rõ ràng là một động thái nhằm thích nghi với những thách thức kinh tế hiện tại. Tuy nhiên, sự thành công của hướng đi này sẽ phụ thuộc vào cách các thương hiệu giữ vững bản sắc cao cấp của mình trong khi vẫn mở rộng lượng khách hàng.
Các thương hiệu cao cấp sẽ cần phải cẩn thận cân bằng giữa việc mở rộng đối tượng mà không đánh mất đi giá trị cốt lõi – đó là sự sang trọng, tinh tế và tính độc quyền.
Đọc thêm: Prada Trở Lại Cùng Những Mẫu Túi Xách Mới Trong BST Holiday